數碼銀行加速客戶增長

GoTyme Bank 的增長軌跡表明其專注於擴大用戶群，目標是到年底新增 120 萬客戶。該銀行將大部分客戶增長歸因於自然增長，表明其品牌知名度在市場上不斷提高。截至 9 月 26 日，每月新增 45 萬客戶，總數達到 1,130 萬，這表明客戶增長持續且可能正在加速。

Apple Pay 和 Google Pay 的整合似乎是吸引年輕人群的一個因素，儘管在這些服務推出之前，客戶註冊量就已經在增加。這表明雖然支付平台兼容性是有益的，但其他因素，可能與銀行的更廣泛策略或市場條件相關，也在推動採用。對支付普及率的強調表明這是更廣泛金融普惠的基礎步驟。

儘管在賬戶和支付普及方面取得了進展，GoTyme 承認在高價值金融服務方面存在顯著差距，不到 16% 的菲律賓人能夠獲得正規信貸。該銀行計劃擴大其 MoreTyme 信貸額度的使用範圍，目標是到 2027 年第一季度所有客戶都有資格使用，這表明其正在努力彌補這一差距並深化與現有客戶群的互動。從 10% 到 20% 的客戶在年底前獲得使用權，然後全面開放，這代表了信貸擴張的分階段方法。