TP 於新山開設全新營運中心，作為新加坡及東南亞的近岸樞紐

TP 於新山的擴張不僅僅是一個新的客戶服務中心。它鞏固了馬來西亞作為新加坡和尋求熟練人才的跨國公司關鍵近岸樞紐的角色。這次在柔佛—新加坡經濟特區內的舉動，利用了柔佛快速的經濟增長及其與新加坡的地理鄰近性，為銀行和金融科技等行業提供了營運靈活性。這種跨境模式支援了在兩個市場營運的公司更容易進行監督和培訓。它還加強了 TP 的人才策略。

真正的重點是馬來西亞作為數碼服務目的地的吸引力日益增強。該國已經擁有 749 家全球商業服務公司。這個新中心將在客戶體驗和人工智能驅動的服務交付方面創造本地機會，支援區域和全球企業。它還提升了 TP 在馬來西亞的「服務即收入」能力，透過專業人才和人工智能解決方案擴展銷售和收入營運。

值得關注的是，其他全球商業服務供應商將多快跟隨 TP 進入柔佛—新加坡經濟特區。新山作為科技驅動服務樞紐的崛起，取決於除了這個初始設施之外的持續投資。該地區的持續增長將驗證馬來西亞預計的 281.4 億馬來西亞令吉行業收入。