DoorDash 表示僅收到「數百份」來自 AI 代理的訂單
DoorDash 報告稱，僅收到來自 Muse、Instinct 和 Fo 等第三方 AI 代理的「數百份」訂單。這個數字與該公司平均每天 300 萬份的送貨量形成對比，表明目前對其總訂單量影響甚微。DoorDash 的行政總裁承認 AI 代理的動態性質，同時指出用戶主要透過該公司自己的應用程式下訂單。
儘管關於 AI 代理將改變網上商務的討論廣泛，DoorDash 最近的第三季度盈利電話會議顯示，目前的影響有限。這家送貨公司表示，它僅處理了來自 Muse、Instinct 和 Fo 等第三方代理的「數百份」訂單。與 DoorDash 報告的 2025 年平均每天完成 300 萬份送貨量相比，這個數量明顯很小。
DoorDash 行政總裁 Tony Xu 評論了不斷變化的格局，強調需要擁抱技術變革，同時對其即時狀態保持務實。儘管用戶主要繼續透過 DoorDash 應用程式下訂單，但該公司表示有興趣了解代理用例，並與第三方代理開發商建立關係，甚至探索這些平台內的潛在廣告機會。
DoorDash 還開發了自己的一套 AI 驅動的訂購工具，包括 9 月推出的文字轉訂單代理、7 月推出的 CLI 代理，以及 6 月推出的 Ask DoorDash 聊天機械人，該機械人支援透過提示和照片下訂單。此外，它還發布了 MCP（Merchant Partner Connect），以促進透過其他聊天機械人進行企業訂購。這一策略與更廣泛的行業趨勢一致，例如 Walmart 歡迎個人代理，而 Amazon 等公司則阻止它們。
DoorDash 的數據表明，儘管 AI 代理代表著一個正在發展的技術領域，但它們目前在主流消費者訂購中的滲透率仍然處於萌芽階段。「數百份」訂單沒有指定時間範圍，使得與每日送貨量的精確比較具有挑戰性，但總體含義是傳統的應用程式訂購仍然是該公司的主導。
