TP 在新山开设新运营中心，作为新加坡及东南亚的近岸枢纽

TP 在新山的扩张不仅仅是一个新的呼叫中心。它巩固了马来西亚作为新加坡和寻求熟练人才的跨国公司关键近岸枢纽的角色。这次在柔佛—新加坡经济特区内的举动，利用了柔佛快速的经济增长及其与新加坡的地理邻近性，为银行和金融科技等行业提供了运营灵活性。这种跨境模式支持了在两个市场运营的公司更容易进行监督和培训。它还加强了 TP 的人才战略。

真正的重点是马来西亚作为数字服务目的地的吸引力日益增强。该国已经拥有 749 家全球商业服务公司。这个新中心将在客户体验和人工智能驱动的服务交付方面创造本地机会，支持区域和全球企业。它还提升了 TP 在马来西亚的“服务即收入”能力，通过专业人才和人工智能解决方案扩展销售和收入运营。

值得关注的是，其他全球商业服务提供商将多快跟随 TP 进入柔佛—新加坡经济特区。新山作为科技驱动服务枢纽的崛起，取决于除了这个初始设施之外的持续投资。该地区的持续增长将验证马来西亚预计的 281.4 亿马来西亚林吉特行业收入。