🇵🇭菲律宾·创业公司·2026年9月8日·来源： Inquirer
菲律宾BPO开拓新市场以减少对美国依赖
菲律宾IT-BPM产业正积极寻求扩展至亚太、中东和欧洲市场，以减少对美国市场的依赖。菲律宾信息技术暨商务流程协会（IBPAP）已制定一项四点计划，旨在吸引更多来自澳大利亚、日本、中东和英国的公司。此举正值华盛顿推行“让呼叫中心留在美国法案”等政策，旨在将外包职位带回美国。IBPAP的目标是到2028年实现505亿美元的收入，并雇用214万人，这是一个较早前预计的590亿美元的修订目标。
Nexa 摘要
菲律宾推动BPO市场多元化，减少对美国依赖，反映出这个亚洲主要服务经济体的战略转变。IBPAP的目标是澳大利亚、日本、中东和英国的银行、金融服务、保险和医疗保健领域的中型企业。此举是为了直接回应美国将职位迁回本土的立法努力，例如《阻止国际就业转移法案》，该法案可能会影响菲律宾的传统收入来源。尽管该产业的目标是到2028年实现505亿美元的收入和214万个就业机会，但这一预测明显低于早前预计的590亿美元。这种多元化能否成功，取决于IBPAP吸引新的全球能力中心并提升其专业服务（特别是医疗保健和金融科技）的能力。该产业适应不断变化的全球外包动态的能力，将成为其他亚洲BPO枢纽的关键指标。
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