紐約州指控TikTok在實驗中向青少年和兒童提供安慰劑安全功能

訴訟聲稱，TikTok向用戶保證其對安全的承諾，卻故意阻止某些群體使用安全工具，特別是那些尋求避免不當內容的用戶。訴狀中引用的內部通訊顯示，TikTok一位負責「數碼健康」（Digital Well Being）的產品經理認為對「演算法更新」（Algo Refresh）功能的安慰劑測試存在問題，並指出這與演算法透明度和控制的原則相衝突。

這些實驗據稱在2023年重複進行，涉及數千名用戶，旨在研究用戶留存率及其對廣告收入的影響。訴訟還聲稱TikTok誤報了「演算法更新」功能，聲稱它會重設影片推薦，但實際上只提供了暫時的改變。TikTok已全面否認紐約州的指控，並表示確保年輕用戶安全是其首要任務。

彭博社此前報道稱，進一步的指控描述了另外的實驗，其中TikTok隨機禁用用戶帳戶上的安全功能，限制了有害內容的曝光。訴訟引用了一份內部審查，顯示紐約州一名參與此類測試的青少年男孩在接觸到「大量」自殘和自殺內容後自殺。