GCash 如何將其借貸業務擴展至 1,100 萬借款人？
菲律賓領先的金融超級應用程式 GCash 透過 Fuse Financing Inc. 擴展了其借貸業務，利用 Mambu 的雲端原生借貸核心，服務超過 1,100 萬借款人。據 Fuse 首席技術官 Maribeth Tiu 表示，這項技術轉變使 GCash 能夠快速配置和推出多樣化的信貸產品，包括微型貸款，將開發時間從數月大幅縮短至數週。
亞太地區的數碼貸款機構經常面臨大量沒有銀行賬戶的人口，以及客戶期望在超級應用程式中獲得整合信貸服務的壓力。GCash 也面臨類似的壓力；其先前的傳統平台需要大量的客製化，並且新產品開發需要數月時間。2017 年，GCash 策略性地轉向 Mambu 的雲端原生平台，旨在引入更大的靈活性以應對這些限制。
採用可配置的借貸核心，結合開放 API，使 GCash 的 Fuse Financing 團隊能夠快速建立和調整多樣化的借貸方案。這將開發週期從數月縮短到數週，從而能夠創建量身定制的產品，例如 GLoan Sakto，這是一種微型貸款，專為非常小、特定的需求而設計，例如 100-300 菲律賓披索的交通費。這種方法優先解決 GCash 應用程式中客戶所經歷的獨特財務缺口。
這種架構選擇促進了 GCash 管理多個產品和整合的能力，同時旨在保護客戶的信任和安全。Mambu 還在開發一個「代理 AI 層」，旨在超越簡單的數據檢索，實現銀行業務中更深入的分析和決策。對於貸款機構而言，這可能轉化為將智能更緊密地整合到核心財務決策中的機會，隨著客戶需求演變而保持靈活性。
雖然 GCash 活動有助於其內部 GScore 的信貸資格評估，但 Fuse 首席技術官 Maribeth Tiu 表示，目標不僅僅是借出更多資金，而是負責任地將產品與客戶的需求和承受能力相匹配。這種有紀律的增長方法，加上 Mynt（GCash 的母公司）最近獲得 IPO 批准，使該公司能夠繼續完善其借貸決策，而不是僅僅關注數量。
