AI 新闻·2026年11月9日·来源: Tech Xplore

    英国价值十亿英镑的人工智能热潮背后是谁?

    华威大学和伦敦帝国学院经济学家的一项新研究估计,在2026年6月,英国有5.1%的成年人(约280万人)曾自费购买ChatGPT或Claude等人工智能助手服务。根据匿名交易数据显示,这种消费者支出已经产生了一个每年价值十亿英镑的市场,订阅人数每年大约翻一番。

    英国个人人工智能订阅的增长似乎主要由专业效用驱动。工作涉及人工智能可协助完成任务的个人,更倾向于自费购买,这表明这些工具部分是为了工作目的而购买。不同职业的订阅率差异很大,其中软件和IT工作者、工程师、金融专业人士以及学者的参与度较高,而教师、医护人员和人力资源员工的参与度则较低。

    虽然ChatGPT仍然是市场领导者,但随着Claude迅速崛起,其早期主导地位正逐渐缩小。在2025年12月至2026年7月期间,Claude在英国消费者订阅支出中的份额由7%增加到29%。这种增长通常反映了更昂贵计划的采用,尤其是在技术和专业职位中,这与ChatGPT在教师、医护人员和人力资源员工中的偏好形成对比。

    地理和人口因素也影响采用率。伦敦人更倾向于个人订阅人工智能工具,在2026年6月有7.9%的成年人订阅,而全国平均水平为5.1%。研究还指出人口结构不断演变,早期付费客户中男性和高收入者比例过高,但现在女性占新订阅者的近一半。

    这项研究只专注于个人支付交易,意味着它没有考虑雇主支付的许可证、商业账户支付或免费人工智能服务的广泛使用。这表明人工智能工具在英国的整体影响和采用范围可能比这些消费者支出数字所显示的更广泛。

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