🇵🇭菲律宾·政策·2026年9月14日·来源： The Manila Times
Philip Morris 多元服务部门拓展马卡蒂业务
Philip Morris International 的共享服务部门 PMI Business Solutions Philippines Inc. (PMIBS) 将其马卡蒂办事处扩展了 420 平方米。此次扩展为其在马尼拉现有的 519 名员工增加了 80 多个职位。PMIBS 为 PMI 在 160 个市场的运营提供约 600 项专业服务，包括财务、人力资源和信息技术。该公司计划在未来五年内增加使用生成式 AI 和分析工具。
Nexa 摘要
PMIBS 在马卡蒂的扩展反映了其明确转向更高价值、技术驱动服务的趋势。420 平方米的扩建以及整合生成式 AI 的计划，预示着其菲律宾业务的战略性升级。这不仅仅是增加人手；这是一个主要跨国公司共享服务部门向价值链上游移动的举措。
菲律宾受益于这种对技术和 AI 的关注，吸引了更多超越传统 BPO 的专业职位。创造 80 多个新职位，加上为员工技能提升而举办的 AI 黑客松，为当地劳动力应对未来的技术需求做好了准备。马尼拉的其他共享服务中心将需要效仿这条道路以保持竞争力。
值得关注的是未来五年生成式 AI 的实际实施。PMIBS 的成功将取决于它如何有效地将这些工具整合到其 600 项专业服务中。真正的考验是新职位是否真正是高价值的 AI 职位，还是仅仅是新技术的支持职能。
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