HCLTech 推出首个基于人工智能的综合研究报告，聚焦全球财富管理行业

HCLTech 的研究利用人工智能角色揭示了财富管理领域的关键脱节。尽管 84% 的公司承认需要重置运营模式，但只有不到 10% 的公司做好了准备。这一差距为技术供应商，特别是那些提供人工智能驱动的运营效率和客户参与解决方案的供应商，带来了巨大的机会。

对于新加坡和香港等亚洲金融中心而言，这项研究揭示了数字化转型的明确任务。这些市场的财富管理公司面临激烈的竞争和不断变化的客户需求，必须加快人工智能的采用。新加坡的星展银行或华侨银行等公司可以利用人工智能简化运营并个性化客户服务，从而获得竞争优势，而不仅仅是认识到问题。

值得关注的是，亚洲财富管理公司从承认需要改变到实施人工智能驱动解决方案的速度。主要参与者的考验将是他们能否在未来 18 个月内弥合认知与准备之间 74 个百分点的差距。他们这样做的能力将决定市场领导地位。