DoorDash 表示仅收到“数百份”来自 AI 代理的订单
DoorDash 报告称，仅收到来自 Muse、Instinct 和 Fo 等第三方 AI 代理的“数百份”订单。这个数字与该公司平均每天 300 万份的送货量形成对比，表明目前对其总订单量影响甚微。DoorDash 的首席执行官承认 AI 代理的动态性质，同时指出用户主要通过该公司自己的应用程序下订单。
尽管关于 AI 代理将改变在线商务的讨论广泛，DoorDash 最近的第三季度盈利电话会议显示，目前的影響有限。这家送货公司表示，它仅处理了来自 Muse、Instinct 和 Fo 等第三方代理的“数百份”订单。与 DoorDash 报告的 2025 年平均每天完成 300 万份送货量相比，这个数量明显很小。
DoorDash 首席执行官 Tony Xu 评论了不断变化的格局，强调需要拥抱技术变革，同时对其即时状态保持务实。尽管用户主要继续通过 DoorDash 应用程序下订单，但该公司表示有兴趣了解代理用例，并与第三方代理开发商建立关系，甚至探索这些平台内的潜在广告机会。
DoorDash 还开发了自己的一套 AI 驱动的订购工具，包括 9 月推出的文本转订单代理、7 月推出的 CLI 代理，以及 6 月推出的 Ask DoorDash 聊天机器人，该机器人支持通过提示和照片下订单。此外，它还发布了 MCP（Merchant Partner Connect），以促进通过其他聊天机器人进行企业订购。这一策略与更广泛的行业趋势一致，例如 Walmart 欢迎个人代理，而 Amazon 等公司则阻止它们。
DoorDash 的数据表明，尽管 AI 代理代表着一个正在发展的技术领域，但它们目前在主流消费者订购中的渗透率仍然处于萌芽阶段。“数百份”订单没有指定时间范围，使得与每日送货量的精确比较具有挑战性，但总体含义是传统的应用程序订购仍然是该公司的主导。
