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    🇨🇳中国·AI 新闻·2026年10月15日·来源: Cgtn

    DeepSeek 服务中断后恢复,并提供补偿

    中国人工智能公司 DeepSeek 于星期四北京时间下午 1 时 04 分恢复了其应用程序接口 (API) 和聊天服务,此前该服务于早上开始中断。该公司表示有三个组件受到影响,并宣布将为 10 月 8 日至 14 日期间的使用提供积分退款作为补偿。

    Nexa 摘要

    此次服务中断凸显了人工智能公司面临的运营挑战,特别是那些提供支持第三方应用程序的 API 服务的公司。DeepSeek 的中断影响了其 V4 Pro API、V4.1 Flash API 和聊天服务,导致“DeepSeek down”在微博上成为热门话题,表明用户受到即时影响并依赖其基础设施。

    DeepSeek 的回应包括道歉、全面调查,以及承诺消除单点依赖。提供一周消费的积分退款是减轻客户不满的实际措施,承认对依赖其服务的用户和开发人员造成的直接财务影响。

    该公司的状态页面显示 9 月份有八起事故,8 月至 10 月期间还有两起额外事故。虽然这次最新中断的根本原因尚未披露,但这种模式表明,为复杂的人工智能系统(特别是那些整合到关键工作流程中的系统)保持一致的正常运行时间,对 DeepSeek 来说是一个持续的稳定性挑战。

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