OpenAI 表示贊助聊天是未來——但發佈商變現並非優先事項
OpenAI 全球廣告解決方案主管 Colleen Coulter 表示,OpenAI 正在推進贊助代理程式作為 AI 原生廣告的未來。這種最近推出的新格式讓用戶可以直接與品牌贊助的 AI 代理程式聊天,品牌可以控制知識庫。此舉是在為廣告商引入自訂受眾定位之後進行的。
OpenAI 的 AI 原生廣告策略正在轉向贊助代理程式,超越傳統的類似搜尋廣告。該公司推出了「贊助代理程式」,允許用戶直接與品牌控制的 AI 聊天機械人互動。這項發展旨在滿足消費者對對話體驗的需求,品牌可以決定代理程式使用的資訊,以確保準確性和品牌安全。
自訂受眾功能的引入,使廣告商能夠透過電郵地址、電話號碼或 Google Advertising IDs 定位特定用戶,解決了之前關於定位選項有限的回饋。OpenAI 將這些視為改進,在大型語言模型環境中,除了對話內容和用戶身份之外,還開啟了廣告投放相關性的新層次。
儘管滿足了廣告商的要求,文章強調了與發佈商之間的緊張關係。雖然 AI 模型嚴重依賴發佈商內容進行訓練,導致用戶選擇 AI 搜尋時流量下降,但 OpenAI 堅稱其引用做法會將用戶引導至發佈商網站,並提供內容參與度的洞察。然而,發佈商可能優先考慮網站流量而非 AI 平台內的參與度。
財務背景顯示,雖然 ChatGPT Ads 最近達到了 10 億美元的運行率,但這距離 2030 年實現 1000 億美元廣告收入的既定目標仍相去甚遠,同時代幣成本不斷上升。OpenAI 的代表拒絕評論此目標的可行性,理由是該公司的 S-1 文件,使收入軌跡成為一個懸而未決的問題。
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