Grab平台員工、商戶可享免費AI培訓及ChatGPT訂閱,助其發展商業構思
Grab與OpenAI為東南亞的零工經濟員工和商戶推出為期兩年的AI培訓計劃。該計劃於9月23日在新加坡啟動,首批50名女性司機和送貨員參加了首個工作坊。該計劃將擴展至印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南,覆蓋超過30,000名參與者。參與者將獲得免費的半天工作坊和為期三個月的ChatGPT Plus訂閱,以無需編程的方式發展商業構思。
Grab的AI培訓計劃不僅是一項技能提升計劃,更是留住零工經濟員工的精明策略。透過提供ChatGPT Plus和實用的AI技能,Grab旨在減少其30,000多名參與者的流失率。這直接解決了零工經濟中常見的高流動性問題。賦予員工透過AI建立副業的能力,使他們對Grab作為主要收入來源的依賴性降低,但同時可能對提供這些工具的平台更加忠誠。
該計劃擴展至印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南,將Grab定位為東南亞微型創業的推動者。這可能會加強其對抗GoTo和Foodpanda等競爭對手的市場地位。對於監管機構而言,這提供了一個創造就業和技能發展的敘事,潛在地緩解了對零工經濟員工福利的審查。首個工作坊專注於女性參與者,也符合該地區更廣泛的社會發展目標。
該計劃的考驗在於ChatGPT Plus訂閱期結束後,能否維持持續的參與度。Grab必須證明像Putri Aziella(一位的士司機轉型為麵包師)這樣的參與者能夠真正啟動並擴展業務。如果該計劃能在2027年末產生可衡量的全新企業,它將證明是亞洲平台公司的一個典範。否則,它就有可能成為一個臨時福利,對員工生計的長期影響有限。
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