Enhans 與 IBK 啟動基於本體論的 AI 分析試點

該試點項目重點在於建構 IBK 的內部營運知識和數據，供 AI 代理使用，特別是透過 Enhans 的 AgentOS 平台。這涉及建立一個語義層，將業務意義和關係連結到銀行的資訊系統數據，並應用本體論技術來組織業務概念。這項基礎工作對於 AI 系統準確解釋和處理複雜的、特定領域的查詢至關重要，使員工不再需要處理數據庫查詢指令或向 IT 部門索取資料。

該試點的核心技術方面是 Text-to-SQL 的應用，它將自然語言問題轉換為用於查詢數據庫的指令語言。Enhans 還計劃透過在檢索增強生成（RAG）中反映 IBK 特定的業務術語和決策標準，來提高答案的準確性。除了簡單的數據檢索外，該試點還將測試系統分析原因、得出業務影響以及呈現其答案中使用的參考數據和推理路徑的能力。

該項目將持續到下個月，並將使用「黃金集」（預先準備用於評估的基準數據集）對結果進行定量評估。Enhans 行政總裁 Lee Seung-hyun 表示，在金融領域，為數據建立語義框架非常重要，這樣 AI 才能利用業務術語和決策標準等領域知識。該試點旨在驗證即使在銀行的內部網絡上，分析結果是否也能附帶支持證據。