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    🇭🇰香港·政策·2026年10月5日·來源: Conventus Law

    中國新AI伴侶服務規例:範圍與義務

    中國於2026年7月15日實施《生成式人工智能服務管理暫行辦法》,規管提供持續情感互動的AI服務。這些規定對在中國大陸營運或服務當地用戶的供應商施加合規義務,促使主要生成式AI平台移除某些AI代理功能,甚至超出明確的規管範圍。

    Nexa 摘要

    中國的新AI規例針對模擬人類個性以提供持續情感互動的服務,涵蓋護理、陪伴和支援。儘管《辦法》明確排除了客戶支援或教育工具等工具性用途,但市場反應表明平台供應商採取了更廣泛的實際詮釋。這顯示書面條文與公司應對監管風險的方式之間可能存在差距。

    在《辦法》生效之前,中國的主要生成式AI平台不僅撤回了AI伴侶角色,還撤回了用戶創建的工具導向代理。這種更廣泛的撤回可能源於商業壓力,例如難以單獨審核數百萬個用戶生成的代理,以及希望避免因單一不合規代理而導致核心平台受到監管審查。這也暗示了可能將資源集中於以生產力為重點的AI的戰略轉變。

    然而,通用平台這種全面撤回的做法,可能不適用於每個AI服務供應商。其核心業務為情感陪伴的企業,例如專門的伴侶應用程式或AI動力玩具,面臨著實現合規而非退出市場的商業必要性。對於這些供應商而言,迅速實現合規似乎是不可避免的。

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