Canva 首次大規模裁員 1,271 人，因 AI 成本飆升及增長停滯

Canva 最近的裁員，影響了其 22% 的員工，是 AI 帶來的財務和競爭壓力的結果，而非人工智能直接取代工作。報導澄清，AI 主要透過其營運成本和作為市場競爭者來影響 Canva，而不是取代受影響員工的工作。

成本方面特定於 Canva 的商業模式，該模式服務數億用戶，其中許多是免費的。每個由非付費用戶生成的 AI 圖像或設計都會給公司帶來成本，據報導 Canva 低估了這一因素。這導致其 2026 年收入增長預測從 30% 下調至 20%，早期投資者將估值從 420 億美元下調至約 350 億美元。公司對 AI 津貼和訂閱價格的調整，被描述為「定價急轉彎」，進一步說明了管理這些開支的挑戰。

同時，AI 工具，包括通用聊天機械人，正在提供 Canva 傳統上銷售的設計功能，加劇了市場壓力。這種競爭壓力，加上其自身 AI 功能的營運成本，導致公司十年來首次增長放緩。重組涉及合併產品、增長和平台團隊，並將工作集中在悉尼，新架構將於 2027 年 1 月生效。