非洲電子商務潛力巨大,但需耐心等待
中國企業家Liao Xuhui在非洲用了二十多年時間,先後建立了一個家電品牌和一個電子商務平台。他的公司Amanbo是中國最早專注於非洲的跨境電子商務平台之一。目前,它連接了10,000家中國供應商與超過200,000家非洲商業客戶。Amanbo在喀麥隆和肯雅等國家設有本地營運中心,服務超過30個主要的非洲市場。Liao Xuhui於2008年從傳統批發轉型至電子商務,並於2015年推出Amanbo。
Liao Xuhui在非洲建立業務的二十年經驗,展示了中國科技擴張所需的長期策略。他於2003年在多哥批發VCD播放器,首次獲得可觀利潤,將人民幣30萬元轉化為每貨櫃近人民幣20萬元的淨利潤。這種在賣方市場的早期成功,與後來電子商務創業所面臨的挑戰形成鮮明對比。
Amanbo作為中國最早專注於非洲的跨境電子商務平台之一,面臨著關鍵的基礎設施差距。每秒五千字節的緩慢網速、頻繁的停電以及惡劣的道路,使得純線上模式不可行。這迫使他們採用線上、社交、線下(OSO)的全渠道模式,這對於其他希望複製國內電子商務成功的亞洲公司來說是一個教訓。東南亞市場雖然競爭激烈,但其基礎設施比非洲更為發達,因此直接比較存在問題。
對於亞洲科技公司來說,關鍵的啟示是需要極度的耐心和適應能力。Liao Xuhui指出,非洲電子商務在多年的市場發展後,僅在過去三到五年才開始規模化。任何期望快速建立「非洲淘寶」的亞洲公司,很可能只是為後來的進入者奠定基礎。他們必須遵循市場的發展階段,而不是試圖跳過步驟。
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